80 多年来，ENGEL保证客户不断进步。随着注塑机、技术和数字解决方案的开发和生产， 塑造着未来的塑料加工。ENGEL在欧洲、北美和亚洲拥有12家生产工厂，在超过 85 个国家设有分支机构和代理机构，在全球各地拥有7000 名员工。

恩格尔在亚洲，特别是中国（上海和常州），拥有强大的市场地位和长期合作关系，其在奥地利以外最大的生产基地就位于中国。

恩格尔于1994年在墨西哥成立了恩格尔墨西哥有限公司（ENGEL de México S.A. de C.V.）。多年来，恩格尔持续扩张：2010年在克雷塔罗开设了首个技术中心，2019年在蒙特雷开设了第二个技术中心，最近，其位于克雷塔罗的组装厂也于2025年投产。

ENGEL 服务 

ENGEL 在机器使用寿命内提供服务和备件管理。注塑机或自动化解决方案的交付只是ENGEL合作的起点。从生产系统中安装机器直至其使用寿命结束，ENGEL将一直提供支持。需要新机器时，ENGEL将根据具体要求为您提供支持。

1. 24/7 全天候响应

ENGEL 服务专家提供全天候服务。无论日夜还是周末，如果有紧急需求，ENGEL都会亲自为您提供服务，保证响应您的服务请求，迅速开始故障排查并向您发送必要的备件。

2. 快速提供现场和在线支持
   

来自全球80个地区的750多名ENGEL服务技术人员和100多名热线专家在现场和网上为您提供支持–快速而直接。

3. 备件立即交付

预测性库存和高性能的物流策略使几乎所有备件都能在第二天早上送达。对于您所有类型的机器，无论机器使用年限如何，ENGEL都能按需提供合适的备件。

4. 专业人员知识积累

专业知识保证您的优势。ENGEL 为各种需求提供广泛的培训方案，可以根据您的要求灵活定制。

5. 内部注塑专家提供支持

经验丰富的 ENGEL 服务专家可为您提供符合您的技术要求的具体方案和概念。在线或在您的驻地现场，ENGEL共同挖掘您的设备潜力。

ENGEL 在以下领域为您提供服务和支持

1. 客户服务和维修

ENGEL的服务范围包括可靠的预测性维护解决方案和其他保障安全性的可计划服务响应。在维修事件中，您将获得及时的帮助和快速的备件交付。

2. 培训与指导

ENGEL提供成熟的ENGEL培训理念作为附加服务。无论是在课堂培训、网络研讨会还是基于线上的交互式培训中，您的员工都能了解先进技术知识。ENGEL会灵活响应您的要求，除标准培训外，还为您的团队提供量身定制的培训解决方案。培训在我们的培训中心或直接在您的机器上进行。

3. 工艺优化

凭借智能的数字化解决方案和ENGEL服务专家的咨询技能，您可以充分利用注塑生产的潜力。

4. 升级与改造

可以更少的投资提高生产率。ENGEL服务专家会分析您的个性化要求并就机器改造、自动化和提高效率的可能性为您提供建议。从简单界面到完全翻新，ENGEL都是您可靠的合作伙伴。

Alfonso Mendez,

Managing Director at ENGEL DE MEXICO, S.A. de C.V.

Email: alfonso.mendez@engelglobal.com

Tel: +52 4424752447

Website:  https://www.engelglobal.com/

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