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墨西哥电子商务跃升24%超过实体店

  • 2026.02.06

随着数字商务成为主要增长动力,墨西哥零售业格局正在经历结构性转型,其增速已超过传统实体店。根据墨西哥全国自助式百货商店协会(ANTAD)的数据,在2025年,其旗下连锁店的总销售额达到1.6万亿墨西哥比索。尽管实体店增长依然疲软,但电子商务却飙升了近24%,这标志着消费者行为正向移动优先的数字经济模式转变。

该协会报告称,同店销售额(衡量至少营业一年的门店的关键指标)仅增长了3.1%。门店总销售额增长了5.6%,这一增长主要得益于1700家新店的开业,而非强劲的自然需求。这些数据表明,随着消费者在支出方面变得更加挑剔和谨慎,传统零售扩张的收益正在递减。

数字渠道已成为该行业增长的强劲引擎。2025年,线上销售额达到867亿墨西哥比索,名义增长率达23.8%。百货商店引领了这一增长,线上收入增长26.9%,其次是自助式零售模式,增长16.2%。总体而言,线上渠道的增长速度目前比实体零售快七倍。

墨西哥在线销售协会 (AMVO) 首席执行官皮埃尔-克劳德·布莱斯指出,墨西哥的数字化增长曲线与大约十年前中国的发展轨迹相似。预计到2026年,墨西哥的在线销售额将占零售总额的17.7%,接近美国的渗透率水平。这一增长势头得益于移动优先的消费群体,其中85%的在线购物都是通过智能手机完成的。

展望未来,零售业面临诸多风险,包括美墨加协定(USMCA)带来的不确定性、通胀压力以及来自非正规经济的竞争。尽管世界杯预计将暂时提振电子产品、体育用品以及食品饮料等品类,但业内人士强调,可持续增长需要对零售商业模式进行更深层次的革新。

未来的扩张预计将取决于提高购买频率和开拓时尚等渗透率较低的品类。为了实现这一目标,零售商正越来越多地转向金融科技解决方案,包括小额信贷和先买后付(BNPL)模式,以扩大银行服务不足消费者的金融服务覆盖范围。

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